Como o COVID-19 nos faz reimaginar nossos espaços de trabalho e a maneira como trabalhamos
Não se sente muito perto um do outro. Trabalhar em turnos. Opte por reuniões virtuais. Este é o conselho em um vídeo recente da Organização Mundial da Saúde para escritórios. Como o COVID-19 nos faz imaginar nossas vidas de maneira diferente, nos leva a uma questão fundamental sobre como trabalhamos e quais espaços ocupamos. Até ontem, nunca piscamos quando nossos escritórios mudaram de cubículos para salas abertas sem barreiras, quando nos sentávamos ao lado de nossos colegas a uma curta distância e nossas cadeiras com rodízios nos deixavam ergonomicamente carregados para ficar mais tempo em nossas mesas.
E, no entanto, na Índia, sempre suspeitamos de escritórios abertos. Nós sempre procuramos por aquela janela ou varanda que pudesse deixar um pouco de luz natural e ar entrar. em casa, sempre há um esforço para nos afastarmos de nossos assentos, porque estamos simplesmente muito próximos dos colegas ao nosso redor. Um estudo da Harvard Business School sobre espaços de trabalho abertos e seu efeito na colaboração humana realizado há dois anos descobriu que escritórios abertos reduzem a interação pessoa a pessoa em quase 70%, já que as pessoas que desejam preservar sua privacidade encontram vários canais para se comunicar. O estudo mostra por que os planos abertos fazem com que todos se sintam mais observados ou transparentes – há uma necessidade inerente de privacidade entre os seres humanos. A produtividade é consideravelmente reduzida e a ideia de uma “inteligência coletiva” nunca funciona. É como jantar em uma mesa muito grande.
O COVID-19 também nos ensinou a dividir equipes, trabalhar em turnos ou trabalhar em casa. O arquiteto Sanjay Wadhwa, da SWBI Architects, que projeta espaços de escritórios desde a década de 1990, diz: “Embora inicialmente fossem as empresas japonesas que entraram em cena, seguidas por empresas multinacionais europeias, hoje, a abordagem americana ao design de escritórios é seguida em toda a Índia . Empresas mais jovens como o Google transformaram a maneira como trabalhamos. Os indianos se adaptaram bem a essas mudanças e introduziram seus próprios padrões no processo de design. Há cerca de 15 anos, receberíamos um manual para projetar espaços corporativos, mas agora desenvolvemos nossa própria matriz para acomodar pessoas e oferecer áreas culturalmente contextuais.”
Os layouts dos escritórios também mudaram, pois as empresas estão permitindo que as pessoas trabalhem em casa. A ideia de “menos é mais” entra em vigor à medida que o design do escritório dá uma guinada de 180 graus. “Antes, se houvesse uma zona de fuga ou um café no andar, ele ficava escondido em um canto. Hoje, saímos de mesas individuais e salas de reunião para ‘escritório como um clube’. O escritório torna-se um lugar apenas para se encontrar e traçar estratégias. Você entra pelo saguão em um espaço que parece um restaurante ou café e depois se muda para o seu local de trabalho, que pode ser usado apenas por algumas horas antes de sair. Já estamos projetando esses espaços”, diz Wadhwa.
Em um momento em que nosso governo digital está pensando em centralizar escritórios, essas ideias de design podem realmente contribuir para um uso mais eficiente do espaço.
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